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Café Joyeux, le coeur à l'ouvrage
Clique TV
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28/11/2023
Toutes les émissions de Clique sont à voir gratuitement et en intégralité sur myCANAL : https://can.al/CliquemyCANAL
Clique, c'est présenté par Mouloud Achour, tous les jours à 19h45 en clair sur CANAL+ !
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TV
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800 000 personnes sont diagnostiquées comme ayant des troubles du spectre autistique
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et 65 000 sont porteuses de trisomie 21.
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Ces personnes sont deux à trois fois plus touchées par le chômage que le reste de la population.
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Alors pour mieux comprendre leur situation, on a cliqué pour vous sur un documentaire qui s'appelle
00:14
"L'épopée joyeuse", produit par Olivier Nakache et Eric Toledano.
00:17
Une plongée auprès des équipes des Cafés Joyeux qui offrent un emploi à certains d'entre eux,
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comme ici, pour Stéphane, qui reçoit son premier CDI.
00:28
Merci. Merci Yann, merci Marguerite.
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Bravo.
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Je suis ému, j'ai l'émotion.
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C'est mon premier CDI de ma vie, donc je suis vraiment ému.
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C'est à nous de jouer maintenant Stéphane.
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Oui, je sais.
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C'est que ma vie va changer du tout.
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Ça va mûrir ce que j'ai dans la main.
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Ça va mûrir.
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Bonsoir Yann Bucay, Lanzerac, vous êtes l'enrezac, pardon,
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vous êtes le fondateur des Cafés Joyeux.
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Je vous présente Vincent Lacoste.
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Bonjour Vincent.
01:06
Bonjour.
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D'où est venue l'idée des Cafés Joyeux ?
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Comment elle est venue ?
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Elle est venue au départ sur un bateau,
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puisque avec mon épouse on avait lancé une association
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où on embarquait des personnes en situation de fragilité.
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Pas seulement les personnes avec handicap, mais aussi des personnes malades,
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des personnes hospitalisées, des réfugiés, des gens de la rue.
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On embarque tous les ans des prisonniers.
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Il y a 70 sorties tous les ans.
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Et là, il y avait un institut médico-éducatif avec des personnes
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en situation de handicap, puisque le bateau est adapté pour embarquer en fauteuil.
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Et il y a ce jeune garçon qui s'appelle Théo, qui est autiste,
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et qui m'a interpellé à la fin de la navigation,
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et qui m'a demandé un travail.
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Et comme je n'étais pas du tout préparé à cette question,
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je lui ai dit non, je n'ai pas de travail.
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Et il s'est contrarié, il s'est fâché, il a dit c'est pas juste.
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Et ça, ça nous a vraiment fait comprendre qu'en réalité,
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la vie, c'est d'abord d'avoir une activité.
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Ce n'est pas seulement de faire du bateau ou une distraction.
02:02
Et avec Litvin, on a ouvert juste un café à Rennes.
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Et ça, c'était déjà il y a six ans.
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Et on avait travaillé deux ans pour ce café.
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On s'est dit on en fait un ou deux, et puis après on arrête.
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C'est quoi le concept du Café Joyeux ?
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Le Café Joyeux, c'est...
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D'abord, c'est très important, c'est bon, parce que c'est un restaurant.
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Ce sont des recettes qui sont élaborées par Thierry Marx.
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Et c'est délicieux, c'est beau, parce que c'est décoré par Sarah Lavoine.
02:29
On veut vraiment que ça fasse envie.
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Et la particularité, ce qui est vraiment spécifique,
02:33
c'est que 70% de nos collaborateurs sont des personnes en situation de handicap mental
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qui sont aux commandes.
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C'est eux qui cuisinent, ce sont eux qui servent,
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ce sont eux qui sont à la caisse.
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Ils sont aux opérations et ils fonctionnent, ils servent les commandes.
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Et pourquoi ce mot "joyeux" ?
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Ah, "joyeux", parce que...
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C'est toute une histoire, mais en fait, je pense qu'au fond du fond,
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la joie, c'est d'accepter l'autre tel qu'il est.
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La joie, c'est de permettre à l'autre de progresser.
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Et en fait, au départ, on se disait qu'ils sont joyeux
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parce qu'effectivement, ils sont dans le moment présent,
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parce qu'ils ne sont pas calculés, ils sont vrais.
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En réalité, c'est nous qui sommes joyeux d'avoir cette chance
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de pouvoir leur proposer de progresser.
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Ce qui compte pour nous, c'est le progrès,
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c'est le soin qu'on apporte à chacun d'entre eux
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qui fait qu'ils deviennent autonomes, qu'ils deviennent responsables.
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En fait, oui, ils sont utiles, et du coup, ils grandissent.
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Ça, c'est la joie.
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Et comment ils font pour être recrutés chez vous ?
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Comment ça se passe ?
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Alors, en fait, on a des candidatures spontanées,
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puisque la communauté du handicap s'est saisie de la question
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et nous envoie beaucoup de candidats.
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Et alors ensuite, on les reçoit comme un entretien ordinaire.
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C'est une entreprise.
03:46
Moi, j'ai eu la chance de vous voir avec des collaborateurs.
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Il y a eu une initiative que je trouve super.
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Il y a un comptoir joyeux maintenant, quand on arrive à Canal.
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Il y a eu l'inauguration et toutes les équipes de Canal étaient hyper émues
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parce qu'en fait, on vous a accueillies et on a vu comment vous fonctionnez.
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Et en fait, vous arrivez à embarquer tout le monde.
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Et c'est comme à Paris.
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Il y a une ancienne américaine qui fait des cafés qu'on connaît tous
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et à côté, il y a un café joyeux.
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Moi, je vais au café joyeux.
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C'est sympa. Merci.
04:13
Parce que la vague, elle n'a rien à voir.
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Merci. Ça change tout parce que tout le monde, à sa part,
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même simplement en mangeant un petit cookie ou un croque-monsieur,
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on contribue et c'est ce que vous avez fait.
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Effectivement, chez Canal, c'est extraordinaire
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parce que c'est montrer que les personnes en situation de handicap
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ont leur place au cœur de plus grandes entreprises
04:32
et peuvent aussi satisfaire des gens exigeants.
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Parce que chez Canal, je pense qu'ils sont exigeants.
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Et là, c'était l'ouverture ce matin. C'était le premier jour.
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On a inauguré ensemble. Vous étiez là, Mouloud, la semaine dernière.
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Ce matin, c'était l'ouverture. On a servi 721 cafés.
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On pensait juste pour démarrer, servir quelques dizaines de cafés.
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En fait, ça a du succès.
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Et en plus, c'est du bon café. C'est important.
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Parce que l'idée, on n'est pas là pour faire de la charité.
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On n'est là vraiment pas parce qu'on est bien.
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Mais c'est ça qui est intéressant.
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C'est que ce n'est pas un truc de charité.
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Les gens sont responsabilisés.
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Oui, ils sont responsabilisés.
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Oui, c'est un café. Vous êtes là pour que le café marche.
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Il faut que ça fonctionne.
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Parce qu'au final, ce qui fait que nos équipiers gagnent en autonomie,
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en fierté, et qui retrouvent une forme de dignité,
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c'est qu'ils ne sont pas à faire de l'occupationnel.
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C'est quoi l'anecdote ou ce que vous a dit un de vos employés
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que vous n'oublierez jamais ?
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C'est un équipier à qui je pose la question.
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Allez, là, tu as bien travaillé.
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Tu vas avoir ton diplôme,
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parce qu'on a lancé un centre de formation d'apprentis joyeux.
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Donc, on délivre un diplôme reconnu par l'État.
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Et avec ce diplôme, tu vas pouvoir faire plein de choses.
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Et moi, je lui demande qu'est-ce que tu vas faire après.
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Et il m'a regardé, me disant,
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"Mais après, je vais travailler au Café Joyeux."
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En fait, là, ça a été une anecdote assez sympa,
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parce que je me dis, il est heureux, là,
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ce qui est le cas de 99 % de nos équipes, et tant mieux.
06:01
Et en même temps, ça m'a mis un peu de pression,
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parce que je me suis dit, il faut que ça marche.
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C'est ce que vous disiez, Vincent, c'est qu'il faut que ça tourne.
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Vous avez un peu de café dans votre poche.
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Vous allez l'offrir à Vincent Lacoste, parce qu'il adore le café.
06:10
Merci à vous, Vincent.
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Vous aimez le café, Vincent ?
06:12
J'adore ça, j'en bois tous les matins.
06:14
Merci beaucoup.
06:15
[SILENCE]
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