C'est mon boulot - C'est quoi un expert en stratégie marketing ?

Name: C'est mon boulot - C'est quoi un expert en stratégie marketing ?
Uploaded: 2023-11-27T10:01:04+00:00
Duration: 4 min 9 s
Channel: ici Touraine
Description: C'est quoi un expert en stratégie marketing ?<br />Invitée : Francesca BÉLICOT<br />Présidente SAS Beecom Tours<br />Experte en stratégie marketing (opérationnel et relationnel) <br />

ici Touraine

27/11/2023

C'est quoi un expert en stratégie marketing ?
Invitée : Francesca BÉLICOT
Présidente SAS Beecom Tours
Experte en stratégie marketing (opérationnel et relationnel)

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00:00 Savez-vous ce qu'est réellement le stand-up ? On va en parler dans un instant avec notre

00:04 invité aux alentours de 8h20, Flony, il est stand-upper humoriste, on peut le dire comme

00:09 ça, traduit en français, mais c'est un genre particulier de l'humour, le stand-up.

00:13 Il sera notre invité à 8h20 pour deux événements autour du stand-up avec des artistes, donc

00:20 à découvrir des événements, des plateaux stand-up à Jouer les Tours et à Montbazon.

00:24 On en parle dans quelques minutes.

00:26 Et avant tout ça, vous le savez, chaque jour on vous fait découvrir un métier, c'est

00:31 le principe de ce rendez-vous que l'on vous propose.

00:33 C'est mon boulot avec vous, Emilie Mendoza.

00:35 Bonjour Emilie.

00:36 Bonjour.

00:37 Et votre invité ce matin est experte en stratégie marketing opérationnelle et relationnelle.

00:44 Non, je t'ai plus, ça fait un peu long sur la carte de visite quand même.

00:46 Bonjour Francesca Bellico.

00:48 Bonjour Emilie.

00:49 Alors, experte en stratégie marketing, vous essayez de nous vendre des choses, c'est ça

00:53 le but de l'expert marketing ?

00:54 Non, c'est pas vrai, je suis plutôt mauvaise commerciale et bonne conseillère.

00:59 Alors, c'est quoi la différence ? C'est quoi l'objectif d'un expert en marketing ?

01:03 Alors, l'expert en marketing va définir une stratégie de communication sur différents

01:08 canaux, rapport à la cible.

01:10 Donc, il faut d'abord étudier le profil client et puis mettre en place des opérations de

01:15 marketing et de communication.

01:17 C'est un métier qu'on fait dans un bureau, face à un ordinateur, au téléphone, ça

01:22 se passe comment ?

01:23 Et pas que, parce qu'en fait on est beaucoup dans la découverte du client, donc sur le

01:28 terrain, à l'écoute et puis évidemment au bureau pour la mise en place, pour la partie

01:35 data, fichiers, ciblage.

01:37 Donc, il y a beaucoup de données à revisiter et à regarder, à explorer pour pouvoir mettre

01:45 en place des opérations.

01:46 Et quel parcours vous avez suivi pour être aujourd'hui experte en marketing avec votre

01:51 propre structure ?

01:52 Alors, je me suis beaucoup intéressée à la communication et plus que de l'intérêt,

01:56 j'ai un petit peu passé les premiers pas sur le terrain.

02:01 J'étais responsable et directrice de publications, de petits journaux gratuits, ça il y a 20

02:07 ans.

02:08 Ensuite, je me suis intéressée davantage à la stratégie, au marketing, j'ai upgradé

02:13 un petit peu.

02:14 Et puis, j'ai été responsable de partenariats, de grandes marques, ce qui m'a permis de découvrir

02:19 la partie business en fait des activités.

02:21 Et qu'est-ce qui vous a motivé à prendre votre envol comme indépendante ?

02:25 Ça faisait très longtemps que j'y réfléchissais et l'objectif c'était pour moi de démocratiser

02:33 les solutions qui étaient jusque-là accessibles qu'à des grandes marques et de les rendre

02:37 accessibles en région avec des enseignes, avec de petits budgets.

02:41 Donc, on profite des économies et des coups d'échelle, mais on donne la possibilité

02:47 à tout un chacun de communiquer à partir d'un tout petit budget.

02:50 Vous parlez de solutions, vous proposez quoi concrètement aux entreprises qui vous contactent

02:54 ?

02:55 Pour les solutions, elles sont multicanales, c'est-à-dire que ce soit du papier, de la

02:59 boîte aux lettres, du courrier personnalisé.

03:01 Aujourd'hui, pour aller chercher vos prospects, il y a tout un tas de solutions.

03:05 Donc, qu'elles passent par le canal papier, boîte aux lettres, que ce soit du digital,

03:12 des réseaux sociaux, la partie évidemment téléphone, le voicemail par exemple, le

03:19 SMS.

03:20 Francesca Bellico, est-ce que vous faites partie de ces gens grâce à qui on reçoit

03:24 plein de SMS et de spam dans nos emails ?

03:27 Alors non, sinon un spam, ça ne fonctionnerait pas.

03:30 Mais non, parce qu'en fait, en respectant la RGPD, on est contraints de ne pas sur-solliciter

03:42 les gens.

03:43 Donc, ça c'est très cadré en fait.

03:46 Donc, si vous recevez un SMS qui est mal formulé, ça ne sera pas moi.

03:51 Bon, si ce n'est pas vous, alors tout va bien.

03:53 Je ne sais pas ce que vous en pensez Nicolas ?

03:54 Moi, ça me va.

03:55 Moi, je vous crois.

03:56 En tout cas, merci Francesca Bellico de nous avoir présenté le métier de stratégie

04:02 marketing opérationnelle et relationnelle.

04:05 Et on vous retrouve à Become Tour.

04:07 Merci encore.

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