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CONSOMMATION - Etienne Sebaux est l'invité de Yves Calvi
rtl.fr
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17/11/2023
Etienne Sebaux est directeur associé du cabinet de conseil AlixPartners, en charge du secteur des biens de consommation.
Regardez Le débat du 17 novembre 2023 avec Yves Calvi.
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Vous êtes sur RTL.
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De l'année 7h, 9h
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RTL matin.
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- Et 8h23, bonjour Etienne Sebault. - Bonjour Yves Calvi.
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- Vous êtes directeur associé du cabinet Alex Partners.
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Merci beaucoup d'être avec nous ce matin
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sur RTL pour tenter de répondre à cette
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question qui nous concerne tous. Comment l'inflation
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bouleverse nos habitudes de consommation ?
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Vous avez interrogé les Français avec vos équipes
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et d'abord ce constat.
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83% des consommateurs restent
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inquiets face à l'inflation même si
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elle ralentit. Le prix de nos achats l'emporte
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sur tout le reste, c'est ça ? - Oui c'est ça et puis
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je pense qu'il y a
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des questions de perception aussi.
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Puisqu'en fait on voit que sur
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en tout cas une partie des produits, notamment
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les produits alimentaires,
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l'inflation connaît un palier, voire une
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légère décrue. Mais c'est pas
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ce qui est ressenti par nos
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concitoyens. - C'est vrai pour tous les achats ?
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Ou ça touche des univers très précis ?
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- C'est vrai pour tous les achats. Les comportements
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sont évidemment pas les mêmes puisque des achats
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sont un peu plus indispensables que d'autres.
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Mais c'est vrai pour tous les achats.
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- D'ailleurs pour 60% des Français, la principale
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bonne résolution de la rentrée consiste à réduire
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leurs dépenses. Ça en dit long ?
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- Ça en dit long. Ce qui est
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malheureux, c'est qu'effectivement
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ces bonnes résolutions
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portent sur l'ensemble des catégories
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on vient de le dire et notamment
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les catégories alimentaires.
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- Ça veut dire que les magasins de discount
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dominent le marché, je sais pas moi, Aldi,
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Lidl, Netto, on préfère le discount ?
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On regarde sur les applications,
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quel est le magasin le moins cher, la station essence la moins coûteuse ?
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On a pris ces habitudes là ? - On a pris ces habitudes,
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il y a eu plusieurs phénomènes
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assez visibles qui se sont
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traduits ces derniers mois.
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Des changements d'enseignes
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vers des enseignes, effectivement, vous l'avez dit,
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discount ou en tout cas qui
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ont une image-prix plus positive.
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Ça bénéficiait également
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très largement au
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Groupement Leclerc.
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Ça concerne aussi
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les types de produits, plus
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de marques de distributeurs, moins de marques
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nationales.
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Et puis, effectivement,
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on le voit sur certaines
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catégories alimentaires en particulier,
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c'est des privations, c'est des achats qu'on ne fait plus.
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- Alors voilà, vous décrivez l'adaptation
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mais j'avais envie de vous dire, à quoi renoncent les Français
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exactement, s'il faut signifier les choses ?
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- Alors, si on
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reste une minute sur l'alimentaire,
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on observe
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deux phénomènes principaux,
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c'est toutes les catégories plaisir,
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les pâtisseries,
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les snacks sucrés,
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les catégories dites d'impulsion,
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sur lesquelles... - Chocolat, etc.
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- Exactement, sur lesquelles la tendance
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est la plus importante, mais également viande rouge,
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où là, on peut se dire
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qu'il y a un double phénomène
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qui est à l'œuvre, à la fois
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l'inflation, évidemment, et l'impact
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de l'inflation, mais aussi
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une conscience écologique
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qui peut jouer.
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- Vous entendez notre journal de 7h30, les Français ont de plus
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en plus recours aux paiements fractionnés,
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c'est-à-dire qu'on paie en plusieurs fois,
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est-ce que c'est d'ailleurs le cas pour les achats de Noël, selon vous ?
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- Oui, je pense que c'est le cas,
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cet accès,
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l'accès à ces services est simplifié,
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aujourd'hui, il y a beaucoup
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d'entreprises, start-up, qui se
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sont établies depuis quelques
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années sur ce sujet, et qui simplifient l'achat,
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notamment en ligne, mais aussi
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en magasin, avec ces solutions.
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- Est-ce qu'on observe un boom sur ce qu'on
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appelle la seconde main, l'occasion,
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pour dire les choses autrement ? - Oui, absolument,
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ça c'est une autre tendance qui est très marquée,
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il y avait quelques catégories historiques
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qui étaient déjà, on va parler de
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l'automobile par exemple, où la seconde main était déjà
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un mode de consommation qui était très
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pratiqué, mais depuis
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quelques années, l'électronique,
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le textile, ce sont des catégories
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sur lesquelles c'est devenu
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un canal qui est extrêmement important.
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- Alors, vous qui observez ça à longueur d'année,
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qu'est-ce qui vous marque le plus dans cette enquête,
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dans les observations que vous faites en ce moment ?
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- En fait, ce qui est...
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On voit que toutes les catégories
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socio-professionnelles
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sont inquiètes,
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ont fait évoluer leurs habitudes,
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à des proportions diverses,
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évidemment, mais c'est un phénomène
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qui concerne l'ensemble des Français,
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et qui,
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par ailleurs, accentue
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probablement
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les écarts entre ces différentes
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catégories. - On s'adapte et ça peut changer
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rapidement, ou vous avez l'impression
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que c'est une tendance qui s'est installée
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durablement ? - Ça peut...
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Alors, on a évoqué
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un certain nombre de choses, la seconde main,
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c'est des tendances durables,
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la dimension
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psychologique associée à ce type d'enquête,
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qui est le niveau d'inquiétude qui est ressenti,
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ça peut évoluer plus rapidement.
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On fait cette
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enquête tous les trois mois,
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au mois de mai, on avait connu un léger mieux.
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Donc, on sait bien qu'il y a des facteurs
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psychologiques qui sont associés à des
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problématiques très concrètes. - J'ai compris
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qu'on attendait le printemps dans tous les sens du terme.
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Merci beaucoup, Etienne Sebault. Je rappelle que vous êtes
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directeur associé du cabinet Alix Partners, en chargé
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du secteur des biens de consommation. Bonne journée à vous.
04:52
journée.
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[SILENCE]
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