SMART LEADERS - L'interview de Mansour Ndao (Mentor Goal) et Jonathan Bossé (Ace Education) par Florence Duprat - Vidéo Dailymotion

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07/11/2023

Samedi 7 octobre 2023, Florence Duprat reçoit dans SMART LEADERS Mansour Ndao (Mentor Goal) et Jonathan Bossé (Ace Education).

Mentor Goal :
Mentor Goal est un espace de travail digital à destination des établissements de formation pour les aider à accompagner leurs étudiants

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00:00 [Musique]

00:08 - Il sont un million d'étudiants à poursuivre leurs études en alternance.

00:11 L'apprentissage a le vent en poupe, on en parle avec mes deux invités.

00:14 Mansour Hendaou, bonjour. - Bonjour.

00:16 - Président et fondateur de Mentor Goal et également Jonathan Bossé, bonjour.

00:20 - Bonjour. - Vous êtes directeur des opérations chez ACE Education,

00:24 vous nous direz ce qu'est ACE Education.

00:26 Mais tout d'abord, parlons du fait de trouver une alternance.

00:29 C'est pas toujours facile et vous, donc, vous aidez les entreprises,

00:35 les écoles plutôt à trouver les bonnes entreprises.

00:37 - Exactement. En fait, nous, on travaille avec des écoles partenaires.

00:41 Les écoles ont un rôle important dans l'insertion professionnelle des étudiants.

00:45 Ce qu'il faut savoir, c'est que les étudiants rencontrent pas mal de difficultés

00:49 pour accéder à l'emploi, en alternance notamment,

00:51 parce que les entreprises sont là, mais c'est très difficile de faire le lien entre les deux.

00:55 Donc, on crée, on développe une plateforme et on accompagne les étudiants

01:00 à travers notre plateforme pour cette insertion, pour faciliter tout ça.

01:04 - Donc, difficulté pour les écoles de trouver les entreprises,

01:07 peut-être pour les entreprises aussi de trouver les écoles qui seraient demandeuses finalement.

01:10 - En fait, les écoles, elles sont sur le marché, elles sont connues.

01:14 Alors, le plus difficile pour les chargés de relations entreprise,

01:17 pour les équipes qui sont chargées d'accompagner les étudiants,

01:20 c'est de faire cette mise en relation et de permettre aussi aux étudiants

01:24 de se valoriser au mieux, parce que ça prend du temps d'accompagner un étudiant

01:28 à avoir les bons outils, la bonne posture, pour convaincre l'entreprise que c'est le bon profil.

01:33 - Alors, comment ça marche concrètement ? Comment vous les mettez en relation ?

01:35 - Alors, nous, on développe cette plateforme qu'on met à disposition des établissements de formation.

01:40 Donc, les écoles ont des chargés de relations entreprise,

01:43 et donc, elles développent des partenariats entreprise,

01:46 elles les animent grâce à cette plateforme,

01:49 et ça permet de faire un matching, d'envoyer un lien, par exemple, d'une CVTech

01:54 directement à l'entreprise, qui elle, va pouvoir faire son choix directement sur la plateforme.

01:58 - Alors, Jonathan Bossé, vous qui êtes directeur des opérations chez Aïss Education,

02:02 vous faites appel à MentorGoal. Pourquoi ?

02:04 Alors que vous réunissez plusieurs écoles,

02:07 ces écoles, elles sont censées déjà avoir un réseau ?

02:09 - Oui, oui, elles sont censées déjà avoir un réseau, mais un réseau, ça s'anime,

02:13 donc c'est grâce à ça qu'on utilise la plateforme de MentorGoal.

02:16 Donc, au niveau d'Aïss Education, on a plusieurs antennes,

02:20 et le leitmotiv, un petit peu, de nos écoles, c'est de former autour des métiers passions.

02:24 Donc, on a des écoles dans le sport management, dans l'hôtellerie de luxe,

02:27 dans le design, dans l'animation, l'illustration, et dans la mode.

02:31 Et toutes ces écoles ont un bon point commun,

02:34 c'est qu'il faut accompagner les étudiants vers la professionnalisation,

02:37 et donc, vers leur premier emploi.

02:39 A travers la professionnalisation, on a cette nécessité de mettre les étudiants en relation

02:45 avec les entreprises de notre réseau, nos entreprises partenaires,

02:48 et aujourd'hui, on s'appuie de MentorGoal pour justement faciliter cette mise en relation

02:54 et accompagner les étudiants dans le cadre de ce projet professionnel,

02:58 avec les équipes pédagogiques, avec les intervenants qui viennent donner des cours.

03:02 On a des modules spécifiques, nous, à la professionnalisation,

03:04 qui nous permettent vraiment de faire un focus sur comment est-ce qu'on se vend sur le marché de l'emploi.

03:09 Vous avez différentes offres en fonction des écoles ?

03:14 Alors, on a une offre, nous on aime bien avoir une seule offre,

03:17 donc l'offre premium, c'est un accès à l'étudiant, un accès à l'école.

03:24 L'école peut digitaliser tout son accompagnement,

03:27 nous aussi on propose un accompagnement déjà de base,

03:31 l'étudiant va retrouver des offres d'emploi sur la plateforme,

03:34 on travaille avec des job boards partenaires,

03:37 ce qui permet de donner aux étudiants à la fois les offres,

03:40 on leur propose des entreprises partenaires,

03:43 et également les étudiants ont accès à des sessions de coaching en live,

03:46 donc toutes les semaines, ils peuvent venir travailler leur CV,

03:50 travailler la posture, préparer des entretiens directement avec des coachs sur MentorGoal.

03:54 Ça c'est un accompagnement aussi pour les étudiants,

03:59 parce que ce qui est important aussi c'est de trouver une alternance de bonne qualité.

04:02 Complètement, effectivement, pour éviter la rupture,

04:05 nous on a envie de donner la chance à l'étudiant de choisir,

04:11 et pour qu'il dît choisir, d'y avoir plusieurs opportunités,

04:14 pour ça il faut savoir convaincre, il faut avoir la bonne méthode, la bonne technique,

04:18 et c'est ça qu'on transmet aux étudiants.

04:20 C'est-à-dire, comment aujourd'hui je passe de "j'ai pas d'opportunité"

04:24 à "je peux choisir entre plusieurs entreprises",

04:27 c'est vraiment ça la base de notre méthode.

04:29 Il y a vraiment une aide à l'accompagnement,

04:31 c'est ça que vous venez chercher aussi chez MentorGoal ?

04:33 Oui, tout à fait, c'est-à-dire nous on s'en sert vraiment comme support,

04:36 comme appui pour l'animation des cours,

04:39 et en fait à travers cette plateforme,

04:41 il y a pas mal d'automatisation qui est mise en place aussi,

04:44 ça vient notifier les étudiants sur leur candidature,

04:47 sur le fait de voir relancer une entreprise qui ne leur a pas répondu,

04:50 au-delà de présenter les offres,

04:52 il y a vraiment toute une automatisation d'une chaîne,

04:56 qui fait que l'étudiant est sans cesse incité pour être proactif,

05:01 et justement la proactivité c'est ce que recherchent les entreprises.

05:05 Est-ce que ça vous permet aussi de faire un tri entre les alternances ?

05:10 Parce que souvent, les entreprises ne vont pas jusqu'au bout de l'alternance,

05:15 il y a les étudiants aussi, mais souvent il y a des étudiants qui se retrouvent comme ça,

05:19 à devoir quitter leur alternance et en trouver une autre,

05:22 ça c'est un peu le stress.

05:24 Oui, c'est l'objectif, l'avantage de cette plateforme c'est qu'elle est en ligne tout le temps,

05:27 les étudiants ont tout le temps accès, chez nous en tout cas,

05:30 et ils peuvent s'appuyer sur, chaque jour ils peuvent aller voir les offres qui tombent,

05:34 qui sont mises par nos chargés de relations entreprise,

05:37 ou directement nos entreprises partenaires,

05:40 et ça permet d'identifier, avec aussi tout un tas de mots-clés,

05:44 les filières, les voies,

05:47 parce que même si on est spécialisé dans des secteurs d'activité,

05:50 il y a quand même plusieurs métiers dans tous ces secteurs d'activité,

05:52 donc ça permet vraiment d'identifier les métiers qui vont le plus leur correspondre,

05:55 et donc les aider à construire le plus possible leur projet professionnel.

05:58 Oui, c'est un gain de temps en fait,

06:00 vous palliez un peu aussi à l'absence d'aide de certaines écoles,

06:05 qui n'auraient pas forcément le temps.

06:07 Effectivement, pour accompagner les étudiants vers une alternance,

06:11 ça prend du temps, c'est pas facile, on se répète beaucoup,

06:15 du coup la partie digitale permet de capitaliser là-dessus,

06:19 d'une année sur l'autre, on crée des ressources une année,

06:22 qui sont utilisées l'année d'après,

06:24 ça nous permet aussi d'enrichir tout ça d'une année sur l'autre,

06:27 pour l'école c'est un véritable gain de temps,

06:29 ça lui permet d'utiliser ce temps précieux

06:32 à développer ses relations avec ses étudiants,

06:35 et surtout avec de nouvelles entreprises partenaires.

06:38 Alors, vos projets de développement pour 2023 ?

06:41 Alors, plein de choses,

06:43 notre objectif numéro un c'est d'accompagner 50 000 étudiants cette année,

06:50 on en a accompagné 20 000 sur 2022,

06:53 donc justement en collaboration avec nos partenaires comme ACE Education,

06:59 on a plein de nouvelles fonctionnalités qui vont voir le jour,

07:02 parce que la co-construction sur notre plateforme est hyper importante.

07:07 Voilà, et les étudiants trouveront plus facilement une alternance.

07:11 Merci beaucoup Mansour Endaho,

07:13 merci beaucoup Jonathan Bossé d'être revenu sur le plateau de Smart Leaders.

07:17 [Musique]

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