Lucie Martinez sur France 2 (25/07/2023)

Deesses de la télé 2

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Transcript

00:00 Si vous rencontrez un problème avec un professionnel ou un commerçant,

00:02 que ce soit en magasin ou sur Internet,

00:04 vous pouvez le signaler sur Signal Conso.

00:07 C'est un service public gratuit, disponible sur Internet et via une application.

00:11 C'est une plateforme de signalement que la DGCCRF,

00:14 la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes,

00:18 a créée pour résoudre un problème ou obtenir des informations sur ses droits.

00:23 Signal Conso permet de faire état d'un problème de consommation

00:25 et de rechercher un règlement à l'amiable avec un professionnel.

00:29 Le signalement déposé sur Signal Conso est ensuite enregistré par la DGCCRF.

00:34 L'outil est géré par la DGCCRF, qui relance donc le professionnel s'il ne répond pas.

00:39 Signal Conso est également disponible sur votre téléphone mobile

00:42 grâce à l'application que vous pouvez télécharger gratuitement.

00:45 Voilà, vous savez tout, ou presque tout.

00:47 À très bientôt pour un nouveau ConsoMag

00:49 et retrouvez si vous rencontrez un problème avec un professionnel ou un commerçant,

00:52 que ce soit en magasin ou sur Internet,

00:54 vous pouvez le signaler sur Signal Conso.

00:57 C'est un service public gratuit, disponible sur Internet et via une application.

01:01 C'est une plateforme de signalement que la DGCCRF,

01:04 la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes,

01:08 a créée pour résoudre un problème ou obtenir des informations sur ses droits.

01:13 Signal Conso permet de faire état d'un problème de consommation

01:15 et de rechercher un règlement à l'amiable avec un professionnel.

01:19 Le signalement déposé sur Signal Conso est ensuite enregistré par la DGCCRF.

01:24 L'outil est géré par la DGCCRF, qui relance donc le professionnel s'il ne répond pas.

01:29 Signal Conso est également disponible sur votre téléphone mobile

01:32 grâce à l'application que vous pouvez télécharger gratuitement.

01:35 Voilà, vous savez tout, ou presque tout.

01:37 À très bientôt pour un nouveau ConsoMag

01:39 et retrouvez si vous rencontrez un problème avec un professionnel ou un commerçant,

01:42 que ce soit en magasin ou sur Internet,

01:44 vous pouvez le signaler sur Signal Conso.

01:47 C'est un service public gratuit, disponible sur Internet et via une application.

01:51 C'est une plateforme de signalement que la DGCCRF,

01:54 la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes,

01:58 a créée pour résoudre un problème ou obtenir des informations sur ses droits.

02:03 Signal Conso permet de faire état d'un problème de consommation

02:05 et de rechercher un règlement à l'amiable avec un professionnel.

02:09 Le signalement déposé sur Signal Conso est ensuite enregistré par la DGCCRF.

02:14 L'outil est géré par la DGCCRF, qui relance donc le professionnel s'il ne répond pas.

02:18 Signal Conso est également disponible sur votre téléphone mobile,

02:22 grâce à l'application que vous pouvez télécharger gratuitement.

02:25 Voilà, vous savez tout, ou presque tout.

02:27 À très bientôt pour un nouveau ConsoMag

02:29 et retrouvez si vous rencontrez un problème avec un professionnel ou un commerçant,

02:32 que ce soit en magasin ou sur Internet,

02:34 vous pouvez le signaler sur Signal Conso.

02:36 C'est un service public gratuit, disponible sur Internet et via une application.

02:41 C'est une plateforme de signalement que la DGCCRF,

02:44 la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes,

02:48 a créé pour résoudre un problème ou obtenir des informations sur ses droits.

02:52 Signal Conso permet de faire état d'un problème de consommation

02:55 et de rechercher un règlement à l'amiable avec un professionnel.

02:59 Le signalement déposé sur Signal Conso est ensuite enregistré par la DGCCRF.

03:04 L'outil est géré par la DGCCRF, qui relance donc le professionnel s'il ne répond pas.

03:08 Signal Conso est également disponible sur votre téléphone mobile,

03:12 grâce à l'application que vous pouvez télécharger gratuitement.

03:15 Voilà, vous savez tout, ou presque tout.

03:17 A très bientôt pour un nouveau ConsoMag

03:19 et retrouvez si vous rencontrez un problème avec un professionnel ou un commerçant,

03:22 que ce soit en magasin ou sur Internet,

03:24 vous pouvez le signaler sur Signal Conso.

03:26 C'est un service public gratuit, disponible sur Internet et via une application.

03:31 C'est une plateforme de signalement que la DGCCRF,

03:34 la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes,

03:38 a créé pour résoudre un problème ou obtenir des informations sur ses droits.

03:42 Signal Conso permet de faire état d'un problème de consommation

03:45 et de rechercher un règlement à l'amiable avec un professionnel.

03:49 Le signalement déposé sur Signal Conso est ensuite enregistré par la DGCCRF.

03:54 L'outil est géré par la DGCCRF, qui relance donc le professionnel s'il ne répond pas.

03:58 Signal Conso est également disponible sur votre téléphone mobile,

04:02 grâce à l'application que vous pouvez télécharger gratuitement.

04:05 Voilà, vous savez tout, ou presque tout.

04:07 A très bientôt pour un nouveau ConsoMag

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