SMART JOB - Fenêtre sur l’emploi : Carole Ferté (Cadremploi) - Vidéo Dailymotion

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Mercredi 7 juin 2023, SMART JOB reçoit Carole Ferté (directrice des études, Cadremploi)

Transcript

00:00 ...

00:11 -Fenêtre sur l'emploi pour parler des cadres,

00:14 presque de leur état d'esprit,

00:16 à travers une étude passionnante de cadres emploi.

00:19 On accueille Carole Ferté.

00:20 Bonjour, Carole. On est heureux de vous accueillir.

00:23 Directrice des études chez Cadres emploi,

00:25 une étude très riche.

00:27 C'est un peu le verre à moitié vide et à moitié plein.

00:30 On se dit que le marché des cadres est porteur, dynamique.

00:33 Quand on fait plus de micros et qu'on rentre dans le détail,

00:36 on voit que le marché, sur le plan sociologique,

00:38 sur le plan de l'état d'esprit, n'est pas très bon.

00:41 -C'est exactement ça.

00:43 Ce qu'on constate à travers cette étude,

00:45 c'est que l'insatisfaction des cadres augmente.

00:48 Elle a pris 6 points par rapport à l'année dernière.

00:51 20 % des cadres sont insatisfaits.

00:53 Ce qui pointe en majorité comme source d'insatisfaction,

00:56 c'est le management.

00:57 -59 %. -Oui.

00:58 Et notamment le manque de reconnaissance.

01:00 On sent qu'il y a un manque de reconnaissance

01:03 des cadres envers le management.

01:05 On va retrouver aussi la rémunération en second

01:08 et le manque de sens.

01:09 Ca révèle aussi une perte de sens vis-à-vis du management.

01:12 -Dans l'étude Cadres emploi que vous portez,

01:15 certaines études ont dit l'inverse.

01:17 On les a dit, c'est la recherche de sens qui est devant.

01:20 Là, il y a quand même presque 20 points d'écart.

01:23 On va voir les chiffres qui vont s'afficher.

01:25 Les causes d'insatisfaction, c'est le management,

01:28 la rémunération à 51 %.

01:30 J'allais dire beaucoup plus loin après, seulement à 35 %,

01:34 le sens. Vous les avez vus comme moi, ces études.

01:37 Là, ce qui prédomine, c'est la rémunération

01:39 et le management. On va y revenir.

01:41 Mais c'est quand même le salaire.

01:43 -Le salaire, c'est d'autant plus fort.

01:45 -On l'a mis un peu de côté, ce salaire.

01:48 -On l'a mis un peu de côté, mais il revient aussi beaucoup

01:51 parce qu'on est dans un contexte inflationniste.

01:54 Il y a ce besoin d'être mieux rémunéré

01:56 pour le travail qu'on fournit.

01:58 Et puis, ce qui concerne l'insatisfaction

02:00 par rapport aux managers, ça révèle deux choses.

02:03 D'une part, notre management en France,

02:05 on va promouvoir des managers qui ne sont pas nécessairement

02:08 des bons managers. Ils peuvent être de très bons experts.

02:11 Mais ils ne savent pas faire. Ils ne sont pas bons pour ça.

02:15 -On l'évoquait sur ce plateau il y a une dizaine de jours.

02:18 Etant un bon manager quand on est un bon expert ?

02:21 -C'est deux choses différentes.

02:23 Il y a des personnes qui ne sont pas à la bonne place.

02:26 C'est-à-dire qui ont été bousculées

02:28 par ce nouveau mode de travail hybride,

02:30 télétravail, visioconférence, etc.,

02:32 et qui n'ont peut-être pas su accompagner les collaborateurs

02:36 dans cette quête de sens dont ils ont besoin.

02:38 -On va parler de ces 20 % de cadres

02:40 qui se déclarent insatisfaits de leur situation professionnelle.

02:44 Un dernier critère sur lequel j'aimerais faire focus avec vous,

02:47 à 25 %, c'est-à-dire un quart des cadres interrogés

02:50 par cadre emploi, indique que l'ambiance toxique au travail

02:54 pèse et donc a une incidence.

02:57 Un quart des cadres considèrent que l'ambiance est toxique.

03:00 C'est incroyable.

03:01 -Oui, je pense qu'il y a une notion peut-être aussi

03:04 de compétitivité qui est beaucoup plus forte,

03:06 peut-être qu'il y a moins de liens sociaux

03:09 entre les différents individus du fait de ces nouveaux modes de travail.

03:13 Du coup, ça amène à cette toxicité assez naturelle.

03:15 On parlait du management, je pense que c'est très lié.

03:19 Un manager aujourd'hui qui n'est pas un bon manager,

03:22 on voit plein de fléaux dans le management.

03:24 On peut avoir du management toxique, du micromanagement, etc.

03:27 Ca va influer sur l'ambiance de l'entreprise

03:30 et le mécontentement des cadres.

03:32 -Il nous reste un peu de temps.

03:34 Il y a le diagnostic, cette photographie,

03:36 qui n'est pas terrible.

03:37 Qu'est-ce qu'on met comme contre-mesure ?

03:40 Ca pose la question du placement au bon poste

03:42 et choisir le bon collaborateur pour être manager.

03:45 Les RH doivent retravailler plus avec leur manager.

03:48 Qu'est-ce qu'on réinvente, là,

03:50 pour réenchanter le métier de cadre ?

03:52 -Il y a plusieurs niveaux de réenchantement.

03:55 Le premier, c'est de placer les bonnes personnes au bon endroit.

03:59 Il y a peut-être des managers cachés,

04:01 qui ne sont pas des bons experts.

04:03 C'est à l'entreprise d'aller les chercher.

04:05 Ces fameux coachs, ces fameuses personnes qui influencent,

04:08 qui rassemblent, etc. -Plus animateurs que techniciens.

04:11 -Exactement. On recherche dans son manager un coach,

04:14 une inspiration, une cate de sens, plus que de la technicité.

04:18 Soi-même, on peut être expert.

04:20 On va aller chercher aussi ça chez un manager.

04:23 Et puis, pour les managers déjà en poste,

04:25 qui sont bons, mais pas excellents,

04:27 c'est les accompagner à travers des formations,

04:30 leur expliquer le B.A.-B. du management

04:32 pour, dans le meilleur des cas, se transformer en manager coach

04:36 qui va inspirer ses équipes et galvaniser les équipes.

04:39 -Il y a un gros travail de rétention des cadres.

04:42 On voit que 31 % d'entre eux considèrent

04:44 qu'il y a un manque de perspective professionnelle.

04:47 L'entreprise ne leur donne pas de perspective.

04:50 En un mot, ils passent leur journée ou leur demi-journée

04:53 à regarder les job boards pour voir si ça bouge.

04:56 -Ils sont près d'un sur deux à consulter des offres d'emploi.

04:59 Cette envie de bouger s'explique par deux éléments.

05:02 L'augmentation de l'insatisfaction,

05:04 et le deuxième, qui est assez naturel,

05:07 qui est lié à la conjoncture, c'est le plein emploi chez les cadres.

05:10 -Le marché est pas mal. -Il est ultra tendu,

05:13 donc ils ont aussi ce choix,

05:15 ils ont aussi cette possibilité de quitter l'entreprise

05:18 pour aller vers des postes plus rémunérateurs.

05:21 Le changement de poste est souvent le meilleur moyen

05:23 d'augmenter son salaire. -On a pas bougé depuis 20 ans.

05:27 On disait à un cadre que si on voulait augmenter son salaire,

05:30 on passait par l'extérieur et on reviendrait quand on a pris 20 %.

05:33 L'entreprise n'a pas été capable de se réinventer ?

05:36 -Là où l'entreprise se réinvente, justement,

05:39 sur le départ d'un cadre, c'est un nouveau phénomène.

05:42 Avant, quand un collaborateur quittait l'entreprise,

05:45 il y avait une forme d'égo entre l'entreprise et le salarié.

05:49 On lui disait "tu quittes l'entreprise, tant pis pour toi, adieu".

05:52 -Maintenant, ils peuvent revenir. -Aujourd'hui,

05:55 du fait de l'attention sur le marché de l'emploi,

05:58 on soigne l'arrivée du collaborateur et son départ.

06:01 On va même lui dire "reviens quand tu veux".

06:03 -On va soigner tout ce cercle-là du collaborateur.

06:06 -C'est un ambassadeur aussi. -Exactement,

06:09 pour plusieurs raisons. L'entreprise soigne

06:11 son image. Un collaborateur qui quitte l'entreprise

06:14 peut nuire à l'image de l'entreprise

06:16 à travers des systèmes de notation.

06:19 S'il revient, c'est le fameux salarié boomerang

06:21 qui revient de l'entreprise,

06:23 c'est un double bénéfice, à la fois pour l'entreprise,

06:26 le marché est tendu, elle gagne du temps

06:29 dans le fait de recruter ce collaborateur,

06:31 et pour le salarié, il connaît l'entreprise

06:34 et il a fait un gap de salaire entre les deux.

06:36 -Etude passionnante de cadre emploi,

06:38 découvrez-la, elle est très riche.

06:41 -C'est une photo qui est un peu sombre.

06:43 On en a parlé sur ce plateau,

06:44 parce que le marché est très dynamique.

06:47 Merci, Carole Ferté, d'être venue nous rendre visite,

06:50 directrice des études chez Cadre Emploi.

06:52 On se retrouve demain pour de nouvelles aventures

06:55 à la rencontre de nouveaux invités.

06:57 Merci pour votre fidélité, merci à l'équipe

07:00 qui m'accompagne. Raphaël, à la réalisation.

07:02 J'en remercie Saïd Osson,

07:04 l'équipe de programmation, Nicolas Juchat et Alexis.

07:07 Merci à vous et merci pour vos messages.

07:10 SOUS-TITRAGE : RED BEE MEDIA

07:12 Générique

07:14 ...

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