Selon un enregistrement recueilli par BFMTV par la Ligue des droits de l'Homme, un opérateur du Samu affirme ne pas avoir eu l'autorisation d'intervenir à Sainte-Soline, alors que la LDH demandait l'évacuation d'un blessé. La préfète des Deux-Sèvres explique qu'un tel ordre a pu être donné seulement pour éviter que le Samu ou les pompiers ne soient pris à partie.