Le départ et le retour des vacances pour certains Français a viré au cauchemar, entre les vols annulés, les retards qui se multiplient… Cette année, le secteur aérien a encore subi les effets de la crise sanitaire. Maud Descamps décrypte les coulisses de cette grande pagaille estivale et nous rappelle les conditions de remboursement en cas d’annulation de vol.