فرضت منصة «تكلم» نفسها كمنصة رقمية متخصصة بالصحة النفسية للأفراد بمن فيهم الطلاب، ونظراً لتميّزها حصلت مؤخراً على جائزة أفضل منصة إلكترونية في مجال الصحة للعام 2020 من مجلة رواد الأعمال (إنتربرنور الشرق الأوسط)
وتقوم منصة "تكلّم" بتقديم خدمة استشارية خاصة تربط الأفراد مباشرة بأخصائيي الصحة النفسية وبتوجيه المستخدمين لإختيار تخصصهم وفقًا لحالاتهم ويتم توفير الدعم للحالات والاضطرابات النفسية مثل الإكتئاب والتوتر والقلق وغيرها، وذلك عبر الإنترنت من خلال مكالمات الفيديو والصوت بالإضافة إلى الدردشة النصية مع توفير خيار إخفاء الهوية.