L’enquête se poursuit autour de la grave panne qui a rendu injoignables pendant plusieurs heures les numéros d’urgence… Alors que la direction d’Orange a présenté ses excuses et que le gouvernement exige des réponses claires, on en sait un peu plus sur l’incident technique. Il s’agit d’une défaillance logicielle qui a provoqué la panne d’un équipement. Problème, derrière le système de secours n’a pas fonctionné comme prévu et les autres équipements se sont mis à dysfonctionner les uns après les autres au point de créer une panne générale mettant à plat tout le réseau des numéros d’urgence. Etait-ce prévisible ? Mais surtout comment faire pour qu’un tel incident ne se reproduise pas. - Culture Geek, du vendredi 4 juin 2021, présenté par Frédéric Simottel, sur BFMTV.


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