فاجأت الفنانة اللبنانية الجميع و نزلت إلى وسط بيروت مع فريق عمل كبير لتصوير أغنيتها الجدية فخطفت الأضواء، وأصبحت حديث المتابعين عبر مواقع التواصل الإجتماعي، وذلك قبل طرحها عملها الجديد "معذور قلبي".وتصدّر وسما "نجوى كرم" و"معذور قلبي" الترند على موقع التواصل الإجتماعي في لبنان والسعودية وبلدان عربية أخرى، وتفاعل المتابعون بشكل كبير مع هذين الموسمين، كما نشروا صوراً وفيديوهات لنجوى من كواليس تصويرها لفيديو كليب الأغنية اليوم، والذي تتعاون فيه مجدداً مع المخرج اللبناني وليد ناصيف.