"La SNCF ne remplit plus vraiment sa mission de service public", estime Florent Pommier, journaliste de 60 millions de consommateurs et auteur d'une enquête sur l’offre tarifaire de la compagnie ferroviaire. Elle décrit la grille tarifaire "illisible" sur les TGV et les Intercités basée des choix "de rentabilité".

Selon le journaliste, l'ouverture à la concurrence ne va rien arranger, expliquant que les pays d'Europe notamment de l'Ouest sont entrain d'harmoniser leurs offres mais que cela risque d'être "encore plus compliqué".

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