Qu'est-ce qui explique le succès des trois produits les plus emblématiques d'Apple : le Mac (lancé en 1984), l'iPod (lancé en 2001) et l'iPhone (lancé en 2007). Quand on pose cette question, on obtient toujours les mêmes réponses : l'innovation, le design, la qualité, la facilité d'utilisation ou (dans une moindre mesure) le marketing. [...]