레이 먼로(샘 워딩턴)와 그의 아내 조앤(릴리 레이브)은 사고로 다친 딸을 데리고 근처 병원의 응급실로 달려간다. 추가 검사를 받으러 간 아내와 딸. 그런데 그들이 사라진다. 그들이 병원에 왔다는 기록도 남아있지 않다. 처음엔 그저 걱정하던 레이는 이제 필사의 추적을 시작한다. 가족을 찾아야 한다. 그들에게 무슨 일이 일어났는지, 진실을 밝혀야 한다.