Des abonnés RED de SFR victimes d'une arnaque

  • il y a 5 ans
Des abonnés red de SFR se plaignent actuellement de leurs factures. Des communications à l'étranger sont facturées alors qu'aucun appel n'est émis. Ces appels se font en pleine nuit, et peuvent durer plusieurs heures. Ils sont passés vers la Tunisie, l’Algérie, les Comores, Madagascar et le Canada. La facture peut s'élever jusqu'à 100 euros, et même plus dans certains cas : red réclame 500 € à un abonné pour un appel de 175 minutes à destination de la Tunisie. Des plaintes sont déposées depuis le mois de mai sur le forum redbysfr. SFR a attendu le 20 juin pour admettre une anomalie en cours de résolution. Une enquête interne a été ouverte, et des victimes ont été régularisées. SFR privilégie pour l'instant la piste de l'arnaque au numéro surtaxé.

Pour en savoir plus : ''Attention : les abonnés de cet opérateur sont victimes d'une dangereuse arnaque !''https://www.planet.fr/societe-attention-les-abonnees-de-cet-operateur-sont-victimes-dune-arnaque-a-plusieurs-centaines-deuros.1800938.29336.html

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