Les enceintes connectées sont-elles devenues de nouveaux outils d'espionnage ? Amazon emploie des milliers de personnes à travers le monde dont la tâche est d'écouter les enregistrements. Ils sont capturés par les enceintes utilisant l'assistant vocal virtuel Alexa afin de les transcrire. Le but affiché : aider Alexa à mieux comprendre le langage humain. Ces enregistrements seraient faits à partir des conversations des utilisateurs avec la machine, mais aussi avec certains «bruits de fond». Le travail consisterait à analyser les données vocales enregistrées à la recherche de sons ou de mots spécifiques. Mais, de temps en temps, Alexa capte des bribes de conversations d'ordre privé. Le site évoque notamment une femme chantant faux sous la douche. Ou un enfant hurlant pour qu'on vienne l'aider.