Vestel'den aldığı buzdolabı evi harabeye çevirdi

  • 5 yıl önce
Fatih’in İskenderpaşa mahallesindeki Emini adlı binanın bodrum katında ikamet eden bir vatandaş, Vestel’den aldığı Regal marka buzdolabı yüzünden başına gelmeyenin kalmadığını söyleyerek, Vestel’in servisine büyük tepki gösterdi.
İstanbul Fatih’teki İskenderpaşa mahallesinde bulunan Emini adlı binada ikamet eden mağdur bir vatandaş, Vestel’den aldığı Regal marka buzdolabı yüzünden yaşadıklarını anlattı.  Evinin içini dekor yaparak yeniledikten sonra Vestel’den buzdolabı aldığını söyleyen mağdur vatandaş, henüz ürünün garantisi bitmeden buzdolabından su akmaya başladığını ve akan suyun evin zeminine ve tavanını büyük zarar verdiğini belirterek, hayatının zindana adeta zindana döndüğünü söyledi. Evdeki eşyaların da akan su nedenle çürümeye başladığını ifade eden mağdur vatandaş, büyük bir maddi zarara uğradığını açıkladı.
Servis sorunu gidermedi
Henüz yeni aldığı ve garantisi bitmemiş buzdolabından akan su nedeniyle 3 kez servisle iletişime geçtiğini belirten mağdur vatandaş, her defasında üründeki problemin giderilmeden ürünün kendisine teslim edildiğini söyledi.  Buzdolabının servise son gidişinden sonra yetkililerin kendisine ürününün yenileneceğini söylediğini belirten mağdur vatandaş, ancak servis yetkililerinin daha sonra kendisine çeşitli bahaneler uydurarak buzdolabını kullanıcı hatasından kaynaklı bir sorun oluşturduğu bilgisini verdiklerini söyledi.
Bozuk buzdolabı evi harabeye çevirdi
Vestel’den buzdolabını adlığı günden bu yana büyük sıkıntılar yaşadığını ifade eden mağdur vatandaş, buzdolabından akan su nedeniyle evin zeminin su biriktiğini ve her tarafın rutubet içinde olduğunu söyledi. 2 özürlü çocuğu olduğu öğrenilen mağdur vatandaş, uzun zamandır evdeki rutubet ve kötü kokuyla yaşamak zorunda kaldığını ifade ederek mağduriyetinin acilen giderilmesini bekliyor.

Önerilen