Toplu pazarlık kavramını tanımlayabilecek ve niteliklerini sıralayabileceksiniz. Toplu pazarlığın davranışsal alt süreçlerini açıklayabileceksiniz. Toplu görüşmenin psikolojik boyutunu sorgulayabileceksiniz. Toplu iş uyuşmazlığını psikolojik boyutuyla tartışabileceksiniz.
