Kamu bürokrasisi, büro, bürokrat kavramlarını tanımlayabileceksiniz. Geleneksel bürokrasi teorilerini açıklayabileceksiniz. Bürokrasinin ekonomik teorisi açıklayıp, temel inceleme konularını sıralayabileceksiniz. Bürokratik etkinliği artırmak için geliştirilen çözüm önerilerini değerlendirebileceksiniz.
