Pazar bölümlemesi (segmentasyon) kavramını tanımlayabileceksiniz. Hedefleme ve konumlandırma kavramlarını açıklayabileceksiniz. Pazar hedeflemenin basamaklarını özetleyebileceksiniz. Etkili pazar bölümlemesi için gerekli kriterleri tanımlayabileceksiniz.