Ryanair, acusada de vulnerar los derechos de sus pasajeros afectados por las cancelaciones

  • hace 7 años
Tras el anuncio de más cancelaciones en su calendario de invierno que afectarán a unos 18.000 vuelos de 34 rutas y a 400.000 clientes, a Ryanair se le viene encima una investigación de la Autoridad de Aviación Civil del Reino Unido .
Esta acusa a la aerolínea irlandesa de haber “engañado de manera persistente” a suss clientes sobre sus derechos tras las cancelaciones.

Todos los pasajeros afectados, recordó la autoridad británica, tienen derecho a que Ryanair les busque una ruta alternativa en otra compañía si ese servicio no está disponible en la aerolínea irlandesa.

Tras esta crisis Ryanair se ha visto obligada, además a cancelar el proceso de adquisición de la aerolínea italiana Alitalia, que busca comprador para evitar la quiebra.

Recomendada