ครอบครัวที่น่าสงสารต้องติดอยู่บนหลังคา ในขณะที่น้ำเพิ่มระดับขึ้นเรื่อยๆ และการโทรแจ้ง 911 ข้อความบนเฟซบุ๊กและไอจีล้วนแล้วแต่ไม่เป็นผล ไทเลอร์จึงหันไปขอให้ Siri ช่วย
เฮลิคอปเตอร์กู้ภัยลำแรกเข้ามาถึงในวันที่ 28 สิงหาคม ทีมงานยามชายฝั่งได้ประเมินสถานการณ์และแจ้งทางครอบครัวว่าช่วยได้แค่ผู้สูงอายุเท่านั้นในเวลานั้นเท่านั้น ไทเลอร์จึงใช้ Siri อีกครั้ง คราวนี้ เฮลิคอปเตอร์กู้ภัยได้ให้ความช่วยเหลือครอบครัวของเธอได้สำเร็จในช่วงเช้าของวันที่ 29
หลังจากได้รับการช่วยเหลือ ไทเลอร์ได้เข้ารับการรักษาที่เมืองพาซาดีนา รัฐเท็กซัส ก่อนจะถูกย้ายไปที่โรงพยาบาล Memorial Hermann และในที่สุดก็ย้ายกลับไปที่โรงพยาบาลเด็กเท็กซัสซึ่งเป็นที่ที่เธอได้รับการรักษามาตั้งแต่เด็ก