استراتژی سامسونگ برای حفظ مشتریان و سهم خود در بازار

بحران داغ شدن بیش از حد و آتش گرفتن برخی از مدلهای گالاکسی نوت ۷ سامسونگ در حین شارژ موجب شده این کمپانی استراتژی حفظ مشتریان خود را درپیش گیرد.

براین اساس به صاحبان گالاکسی نوت ۷ پیشنهاد شده تلفنهای همراه خود را با مدل اس هفت تعویض و نصف قیمت آنرا بپردازند. سپس سال آینده یعنی زمان ورود به بازار مدلهای اس ۸ و یا گالاکسی نوت ۸، آنها می توانند تلفنهای خود را بصورت رایگان با این مدلهای جدید تعویض کنند.

پیش از این نیز سامسونگ برای مشتریان خود در ایالات متحده آمریکا و کره جنوبی جبران خسارت درنظر گرفته بود.