Paul Francheterre est le président de la Fédération nationale de la Protection civile, qui regroupe 32.000 bénévoles en France. Il explique le rôle de ses équipes qui aux côté des secouristes, apporte un soutien socio-psychologique à Nice depuis jeudi soir. "Nous sommes la première oreille", résume-t-il. Les bénévoles de la protection civile assistent les "impliqués", c'est-à-dire les personnes qui ont été touchées moralement par l'attentat, qu'elles aient été en première ligne ou non. Ils offrent une prise en charge par l'écoute, l'accueil et la bonne orientation des personnes.