Un beau matin, Emilie reçoit une lettre d'amour anonyme qu'elle jette à la poubelle. Mais après réflexion, elle préfère l'envoyer à sa mère dépressive afin de la réconforter suite au départ de son mari. Elle ignore que l'expéditeur n'est autre que son employé introverti. Alors, malentendus et confusions vont entraîner le trio dans des situations imprévues.