Marre d'attendre des heures pour s'acheter une place de concert, ou pour acheter une pâtisserie d'une boutique à la mode, ce professionnel des files d'attente a certainement trouvé la solution. Robert Samuel fait la queue pour ses clients qui n'ont pas de temps à perdre, et ça rapporte. Un bon souvenir pour lui? Une matinée où il a gagné 325 dollars, ou cette autre fois ou il a empoché 100 dollars en faisant la queue pour une pâtisserie qui coûte, elle, 5 dollars. Robert a senti le filon et a même créé sa start-up, "Sold".