التكنولوجيا الحديثة أمر ضروري للمهاجرين، الذين يعبرون البحار والأراضي للوصول إلى شمال آوروبا. بدون خرائط غوغل آرث و مواقع التواصل الإجتماعي لكانت هذه الرحلة أخطر بكثير ما هي عليه الآن.
باتوا لا يحتاجون إلى خدمات المهربين وبإستطاعتهم الاتصال بأقاربهم بسهولة اكبر. كما هو الحال بالنسبة لخالد علوش، لاجئ سوري : “أنا أتحدث مع عائلتي عبر واتس آب أخبرهم عن المشاكل في الشارع وعلى الحدود.”
في المجر وأمام عدم قدرة الحكومة على التواصل بشكل جيد مع اللاجئين قامت مجموعة من المتطوعين بتطوير تطبيق خاص باللاجئين. هذا التطبيق التطبيق الذي يمكن استخدامها على جميع انواع الهواتف الذكية يساعدهم خلال رحلتهم ويمكنهم من التحقق من المعلومات والأخبار في لغاتهم، كالعربية بالنسبة للاجئين السوريين.
اللاجئون يتلقون البطاقات الهاتفية مجانا بفضل العديد من شركات الإتصالات التي توفر لهم خدمة الواي فاي مجانا.
عن دور هذا التطبيق تقول مصممته نينا كوف :
“أتذكر أننا كنا في محطة كيليتي في منطقة الترانزيت. لقد وفرنا التطبيق للاجئين وكنا أول من يعلمهم أن ألمانيا ستفرض قيودا. توصلوا لهذه المعلومة لأنهم كانوا قادرين