Arlette Janssens, psychologue spécialisée du travail, explique succinctement le principe de l'assertivité. Authenticité, transparence, franchise, honnêteté, sont des termes associés. Retrouvez plus de conseils sur son site Web : http://www.janssens-coaching.com
À bientôt sur Pratiks ! Retrouvez des milliers d'autres vidéos pratiques sur http://www.pratiks.com Rejoignez-nous sur Facebook : http://www.facebook.com/?ref=logo#!/pages/Pratikscom/60744199028?fref=ts Suivez-nous sur Twitter : https://twitter.com/pratiks